комментарий на отзыв Эльвиры от 18.02.2015 Координатор службы поддержки клиентов Фирмы "Арка".
Уважаемая Эльвира, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы прилагаем существенные усилия, стараясь непрерывно совершенствовать свое производство, применять современные технологии, обучать и повышать уровень квалификации специалистов компании для того, чтобы наш заказчик был уверен, что все работы будут проведены квалифицированно и профессионально, начиная с консультации менеджеров в офисах нашей компании и заканчивая установкой изделий на объекте, а мы, в свою очередь, могли получить такие положительные отзывы о своей работе.
Отвратительное качество работ и отношение к клиентам! Про гарантийное обслуживание вообще молчу. По маленькой проблеме ты должен записаться, приезжаешь по записи ждёшь минут 30, "устраняют" через минут 10 , в итоге ничего не работает, можно подумать что машина загонятеся в бокс для отвода глаз! С автомобилем во время ремонта или какой нибудь установки нельзя! Хотя у них никакого права на это нет! Руководству огромный минус!
Работали в Янгузнарате краснокамский район, строили насосную станцию, без договора обещяли не обмануть в итоге начальник участка рыжов николай владимирович не доплатил 5000 т. руб. тем самым кинул нас на деньги, плюс не обоснованно обвенил в краже сварочного держака тем самым оскарбив нас, в процесе работы я вел фото видео фиксацию выполненных работ попробую через суд разобратся с обманшиками, нарушений у них море сварочные работы проводились из материала не отвечающим требованиям, а также во избежания уплаты налогов нанимают раб силу без договора что является на 2014 год уголовно наказуемым...