комментарий на отзыв Айрата от 04.12.2013 Координатор службы поддержки клиентов Фирмы "Арка" Уважаемый Айрат, договор на оказание услуг № 8442, подписанный Вами, содержит условие о том, что подъем "Изделий" в стоимость установки (монтажа) "Изделий" не входит и осуществляется за дополнительную плату, указанную в Приложении № 2 к настоящему Договору. Из Приложения № 2 к договору № 8442 следует, что ни подъем, ни разгрузочные работы Вы не заказывали и не оплачивали. В таком случае при заключении договора менеджеры дополнительно доводят до Заказчика условия о том, что при доставке "Изделий" разгрузочные работы осуществляются силами Заказчика. Ранее со стороны руководства компании Вам уже была разъяснена вся сложившаяся ситуация. Напоминаем, в соответствии с условиями договора Фирма "Арка" выполнила свои обязательства. Иных обязательств договоренность сторон не предусматривала.

Предприятие «МСМТЕПЛО» долгое время поставляет промышленное, теплообменное оборудование. На сайте https://msmteplo.ru/ (<a href=https://msmteplo.ru/catalog/plastinchatyj-razbornyj-teploobmennik/fischer/6066/>пластинчатый теплообменник fischer e28</a> ) вы найдете только качественную, надежную продукцию, наделенную длительным сроком эксплуатации. Оборудование подходит не только для строительных организаций, но и промышленности, предприятий, работающих в области ЖКХ, тепловых пунктов. Сотрудники компании в обязательном порядке делают индивидуальный расчет под определенные требования, задачи клиента. Грамотные инженеры проектируют, а также выполняют все необходимые расчеты, разрабатывают схемы и чертежи, подбирают оборудование в соответствии с обозначенными требованиями. К преимуществам обращения в компанию относят: - доставка происходит не только по России, но и Казахстану, странам СНГ всего за 3 дня; - дилерские цены завода, которые значительно ниже рыночных; - подписание официального договора при оказании услуг; - компания сама производит пластинчатые теплообменники. Среди постоянных клиентов «МСМТЕПЛО» управляющие компании и ТСЖ, теплогенерирующие компании, заводы, производства разных мощностей, различные строительные компании. В каталоге вы найдете самое востребованное оборудование. Но если вы что-то не нашли на сайте, то оставьте заявку либо позвоните менеджеру для того, чтобы уточнить детали. Работа происходит строго по ТЗ: берутся определенные характеристики, выполняются расчеты, создается смета, после чего ее согласуют с заказчиком. Если макет устроил заказчика, то специалисты приступают к выполнению задания. Все товары реализуются по выгодным и привлекательным расценкам. Предоставляются гарантии качества, подлинности товара - на него есть сертификаты. Грамотно продуманная логистика сокращает время доставки.

кто там работал,отпишитесь!!!!

Впечатление что первые 2 отзыва писал сам "Софт-сервис". Обслуживался у этой горе компании, хуже быть не могло. Дорого, до ужаса, сделали все с 4 раза, сидели по несколько часов, которые мне и пришлось оплачивать. Итог - ничего не работало как надо. Но звонят и просят подписать акты приема выполненных работ, хотя работы выполнены не так как договаривались. Мы говорят все сделали, а за остальное надо доплатить. А речь шла о полном функционале. Так они там у себя разобраться не могли кто что делать должен был. Потом решили что все таки они не правы и доделывали все. Как продавать звонят по несколько раз на дню, а как все исполнить, так не дозвониться. Выводы делать вам товарищи.

заказ делают очень долго