Мы заключили договор после того, как у родственников сделали ремонт частники. Видимо, как повезет.... Соседка по дому рассказывала как её бригада, по рекомендации, воровала у них мешки с мат-лом. А через год ей пришлось переделывать косяки. Кст., ГудСтрой дают гарантию хотя бы на год.
Кому лень читать, не стоит покупать эти матрасы, об ортопедии тут говорить не приходится. За практически 30 т.р. вы получаете изделие от которого сводит шею, спину и т.д. Отзывы выше совершенно не правдивы, на данных матрасах спать невозможно, продавцы продавая эти матрасы говорят мол это Аскона, но в упаковке Корона и говорят это с такой уверенность, что сомнений в их искренности не остается. Что касательно города Ижевск, то эти отзывы пишут сами же продавцы.
И так начнем .
1. Выбор. Скажу сразу, я не участвовал в выборе (по магазинам ходила жена в период отпуска), потому что знал с чем сравнивать, у меня давно сформировалось мнение о спальном месте и о том какой должен быть матрас (к сожалению матрас который я считаю идеальным можно купить только в Москве, а это доставка и т.д. не хотелось заморачиваться, за что и поплатился, импортозамещение как-то не сработало))).
2. Покупка. На момент выбора нужного экземпляра не оказалась в наличии, в следствии чего провести тест не удалось, договорились ,через неделю привезут и будет тест. На второй раз вместе с женой пришли, но его опять не оказалось в наличии, продавец уверила в том что матрас лучше не найти и т.д., а еще и подушку за пару с лишним рублей продали)) Надо понимать что приходится все делать в отрыве от производства и не очень то охото убивать время на такие хождения .
3. Доставка как и водится платная.
4. Эксплуатация. Запах, куда без него. Первые ночи думали что тело привыкает и т.д., но нет, дальше становилось только хуже, дошло до того что посредине ночи заклинило шею и начала отниматься рука, после чего было решено спать на диване. Теперь спальня пустует, спим в зале)).
Пытались договориться о возврате или обмене, но нет, именно поэтому этот отзыв и появился.
Выбирайте правильный матрас, сон очень важен. В такую же цену можно найти не плохой матрас, который подарит Вам сон, а не истязание.
Галимов Хамза Хабирович по адресу Стерлитамак, Артема,95-89 не проживает. Он уже 2 года как умер. Его вдова живет по адресу Стерлитамак, Артема, 51-86.
Ответ на отзыв от 16.02.17 Николай. Уважаемый Николай!
Спасибо Вам за столь прекрасный, лаконичный и емкий отзыв, оставленный на этом интернет ресурсе! Получать похвалу от наших клиентов, особенно таких требовательных, а мы поняли Вы такой, – это особая преференция и награда для нас. Хотя мы и стараемся выполнять свою работу безукоризненно и без осечек, мелкие проблемы порой возникают. И мы действительно, Николай, с готовностью РЕАЛЬНО их решаем, а не делаем вид и не прячемся)))
Вместе с тем хотели отметить, что нам жизненно необходимо знать мнение наших дорогих заказчиков, и мы не меньше Вашего и Ваших родственников радуемся, когда вызываем у Вас чувство «Вау!»
Уважаемый Николай, Вы абсолютно правильно заметили, и не только Вы, но ещё и Ваши родственники, а наблюдение многих — это, как правило, уже истина, что наше высокое качество постоянно находит свое подтверждение на деле при многолетней эксплуатации. Очень рады, что Вы и Ваши близкие нам доверились и остались довольны! Уверены, что окна и двери от Компании Арка еще долгие годы будут радовать Вас и Вашу семью своим качеством.
С уважением, Вильданова Гульназ, координатор службы поддержки клиентов ООО «Арка» (тел.: 240-11-22, 8917-460-65-07)
Отличные ребята! Кто знал что есть в городе такие специалисты? Помогли мне уже дважды: сначала в квартиру попасть не мог, приехали ночью открыли быстро даже соседей не тревожили. Потом ключи от гаража потерял, обратился второй раз. Приехали открыли, по замку еще и ключ восстановили. Отлично работаю, рекомендую всем!
