Башкортостане появятся первые многофункциональные центры предоставления государственных услуг.
В МФЦ граждане могут в сжатые сроки получать и оплачивать любые государственные и муниципальные услуги. Сегодня в 49 регионах страны действует 170 МФЦ. Их услугами особенно активно пользуются жители Оренбургской, Липецкой, Ростовской областей, Республики Дагестан. С начала 2010 года в них получили услуги свыше 3,5 миллиона человек. И более 90% этих людей довольны работой таких центров. В Башкортостане же целенаправленная работа по созданию МФЦ еще даже не начиналась.
— Необходимо ее запустить незамедлительно, — сказал Рустэм Хамитов. — Ведь очевидно, что лежащий в основе функционирования таких центров принцип единого окна реально сокращает сроки получения государственных услуг, уменьшает межведомственную волокиту. А отсутствие непосредственного контакта просителя с государственными и муниципальными служащими имеет существенный антикоррупционный эффект. Начиная эту работу, надо сразу включить МФЦ в систему межведомственного электронного взаимодействия.
Предполагается, что первый МФЦ и его филиалы на территории Башкортостана должны начать работу хотя бы в пилотном режиме не позднее 31 декабря текущего года.
Президент напомнил также, что летом прошлого года был принят Федеральный Закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Он запрещает чиновникам требовать у граждан или предпринимателей информацию и документы, которые уже имеются в распоряжении государственных органов. Данное положение вступит в силу уже с 1 июля.
Рустэм Хамитов отметил также, что тот же самый закон обязывает регионы до 1 июля разработать и утвердить административные регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг. На федеральном уровне принято уже более половины таких регламентов –около 450. В нашей же республике их согласовано примерно половина из 300 необходимых. И по оценке Минэкономразвития РБ, многие из них еще далеки от совершенства.
