РДМ - компания, специализирующаяся на сервисе. Основным направлением деятельности является комплексное обслуживание офисной техники
корпоративных клиентов на всем «жизненном цикле», начиная от приобретения и заканчивая утилизацией.
Компания «РДМ» работает на рынке с 2002 года и на сегодняшний день имеет развитую сеть предприятий во многих регионах РФ и некоторых странах
СНГ – Екатеринбург, Челябинск, Уфа, Казань, Пермь, Самара, Саратов, Курган, Магнитогорск, Барнаул, Оренбург, Надым, Салехард, Миасс. С 2007 года компания
«РДМ» представлена в Москве предприятием «РДМ-Центр».
Собственное производство картриджей обеспечивает снижение совокупной стоимости владения печатающей и копировальной техникой, по сравнению с другими подходами
к обслуживанию техники, которое происходит за счет программы обмена картриджей для лазерных принтеров и копиров.
Качество продукции не просто декларируется, но и предоставляется вся необходимая документация относительно принятых мер по контролю качества:
сертификаты соответствия, санитарно-эпидемиологические заключения, страховые полисы.
Сегодня компания насчитывает более 1500 корпоративных клиентов в регионах, среди которых:
Банки (Отделения СБ РФ, Мечел-банк, Внешторгбанк, Комзембанк, Агропромкредит, Тверьуниверсалбанк, МДМ, МИБ, Траст, НацБизнесБанк, СовКомБанк, Северная
Казна и др. – всего порядка 30 банков);
Государственные учреждения (Суды, Главное Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Уральскому федеральному округу, областные Пенсионные фонды,
Налоговые инспекции, Федеральное агентство по промышленности, Дирекция по дорожному строительству в Центральном регионе и др.);
Крупные промышленные предприятия (ОАО «Метран», ОАО «Челябинский металлургический комбинат», ОАО «Челябинский механический
завод», ОАО «Уралаз» и др.);
Предприятия связи (МТС, UTEL и др.);
Торговые сети (Эксперт, Беталинк, Пятерочка, Патэрсон и др.);
Областные министерства и ведомства и их муниципальные подразделения, и многие другие организации.
Компания ежемесячнопроизводит свыше 6500 картриджей для лазерных принтеров и копировальных аппаратов и производит
техническое обслуживание и ремонт около 700 аппаратов.
Услуги
РДМ предлагает комплексную программу сервисного обслуживания расходных материалов, вычислительной, копировальной и другой офисной техники:
Поставку и обслуживание расходных материалов для печатающих (копировальных, факсимильных и др.) устройств, в том числе:
Поставка расходных материалов марки РДМ;
Поставка расходных материалов и комплектующих других (как отечественных, так и зарубежных, в т.ч. оригинальных) производителей;
Скупка отработавших свой ресурс картриджей для устройств офисной техники.
Техническое обслуживание (ТО) и ремонт (устранение неисправностей, восстановление работоспособности и т.п.) в гарантийный и послегарантийный периоды эксплуатации;
Реконструкцию и ремонт оборудования компьютерных систем и сетей, организация офисных сетей;
Поставку офисной техники;
Консультации по оптимальному выбору новой и обслуживанию имеющейся офисной техники.
