В 5:25 утра на пульт 03 поступил вызов к 42-летнему уфимцу. Вызывавшая бригаду мать мужчины рассказала, что у него усиленное сердцебиение, головная боль. Через 10 минут бригада медиков, 36-летняя фельдшер и санитар, была у больного. Пожилая женщина пояснила, что сын не дает ей спать, и попросила сделать ему успокаивающий укол.